Als je als doel hebt om de meest digitale verzekeraar van Nederland te zijn, dan dien je daar ook de medewerkers voor te hebben. Wij zorgden er voor dat bestaande medewerkers inzagen dat er andere rollen nodig zijn om de toekomst veilig te blijven stellen. Wij zorgden voor inzicht en begrip onder medewerkers. Vooral door hen zelf te laten ervaren welke skills nodig zijn om nieuwe functies in te vullen.